이창용 어학원

비대면 강의 시행에 따른 FAQ

Q. 강의 시간이나 요일이 변견된 강의가 있나요?

A. 네 있습니다. 기존에 수강신청을 하신 경우에도 2020년 8월 29일(토)를 기준으로 반드시 다시 변경된 시간과 요일을 확인하시기 바랍니다.  

Q. 첨삭이 필요한 강의는 어떻게 진행이 되나요?

A. 현재 첨삭이 필요한 강의는 ①외대1차 모의고사(양시래) ②영영요약/에세이 쓰기(김경민) ③이대번역 모의고사(양성애) ④영작집중기초(양성애) 입니다. 첨삭은 쓰신 글을 이메일로 보내주시면 선생님께서 첨삭 후 다시 이메일로 받으실 수 있습니다. 글을 써 이메일을 보낼 때는 자필로 쓰고 사진촬영 또는 스캔을 하여 이미지 파일을 전송하는 방식이 있고, 워드 파일로 작업하여 보내는 방식이 있습니다. 수업마다 차이가 있으니 자세한 방법은 수업 때 선생님께 확인하시기 바랍니다. 

Q. 원격강의 이용 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

A. 원격강의는 zoom을 활용하여 진행됩니다. 여러가지 지켜야할 규칙과 주의사항들이 있습니다. 이는 홈페이지 [공지사항]에 보시면 '[공지] 원격 강의 수강 방법 및 주의사항'이라는 글이 있습니다.

이 곳에 안내가 나와 있습니다. 반드시 잘 확인하시고 수강하셔서 불이익이 없으시길 바랍니다. 

Q. 수강등록은 어떻게 하나요?

A. 수강등록은 기존과 동일합니다. 온라인으로는 인터넷 신용카드 결제, 무통장입금 결제가 가능하고 오프라인으로는 신용카드 결제가 가능합니다.

중간등록을 원하시는 경우에도 기존과 동일합니다. 오프라인 안내데스크에서만 결제가 가능합니다.

Q. 환불은 어떻게 하나요?

A. 환불은 기존과 동일합니다. 인터넷 신용카드, 무통장입금 결제를 하신 경우 온라인이나 유선 상으로 환불이 가능합니다.

단, 오프라인 현장에서 카드결제를 하신 경우 안내데스크를 방문 하셔야 환불이 가능합니다. 이는 카드사 시스템 상 어쩔 수 없는 조치입니다. 양해 바랍니다.

Q. 동일한 강의명인데 [원격강의1]과 [원격강의2]로 나눠져 있는 강의는 어떤 차이가 있나요?

A. 비대면 강의만 진행되는 동안은 차이는 없습니다. 그러나 대면강의가 허용되는 시점부터는 [원격강의1]은 오프라인강의와 원격강의 중 본인이 원하는 걸로 선택해 수업참여가 가능하며 [원격강의2]는 원격강의로만 참여가 가능합니다. 

Q. 언제까지 원격강의가 진행되나요?

A. 일단 비대면강의만 허용하는 학원에 대한 사회적 거리두기 3단계적인 조치가 종료되기 전까지는 전체 원격강의 시스템이 유지될 예정입니다.

이후 사회적 거리두기 지침이 완화되어 오프라인 대면강의가 허용이 되는 상황이 되더라도 코로나가 종식 될 때까지는 가능한 많은 강의를 원격강의로 유지할 예정입니다.

Q. 학습자료실 이용 권한이 없다고 나오는데 어떻게 해야 하나요?

A. 학습자료실은 기본적으로 '오프라인 강의 수강기간 중'에만 이용이 가능합니다.

PC버전에서 상단에 [CY이창용어학원] 탭 클릭 후 마이페이지에 들어가시면 '수강 중인 오프라인 강의' 목록이 나옵니다. 이 곳에 표시되는 강의의 수강기간에 '오늘' 날짜가 포함되어야 학습자료실 이용이 가능합니다.

단, 수강기간 마지막 날(종강일) 포함 +4일까지 이용하실 수 있습니다. 예를 들어 수강기간이 1월 4일부터 1월 26일까지인 경우, 수강생은 1월 4일부터 1월 30일까지만 학습자료실 이용이 가능합니다.