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개인정보 취급방침



'(주)이창용어학원'(은)는 (이하 '학원'(은)는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 
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ο 본 방침은 : 2007 년 05 월 01일 부터 시행 
ㆍ1차 수정 : 2010 년 01 월 01일 : '개인정보의 수집 및 이용 목적' 내용 수정 보완
ㆍ2차 수정 : 2012 년 01 월 01일 : '개인정보 제3자 제공', '수집한 개인정보의 위탁' 관련 내용 수정 보완
ㆍ3차 수정 : 2016 년 05 월 16일 : 항목명 수정 및 항목 순서 조정('개인정보의 수집 및 이용목적' → '개인정보의 처리 목적', '개인정보의 보유 및 이용기간' → '개인정보의 처리 및 보유 기간'), 일부 단어 용어 변경('이용'→'처리'), '개인정보의 안전성 확보조치' 항목 추가
ㆍ최종 : 2016 년 05 월 16일 


■ 개인정보의 처리 목적
학원(은)는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리 및 활용합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠(수업, 강의, 학습콘테츠 등) 제공, 구매/수강신청 및 결제

ο 비회원 상담 관리
- 학원에(게) 문의(상담) 접수 사항에 대한 적절하고 안정적인 안내 및 본인 확인을 위한 정보로 활용

ο 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 Off-Line확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

ο 기타
- 분쟁조정을 위한 기록보존, 회원의 각종 통계자료 산출 


■ 개인정보의 처리 및 보유 기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

ο 보존 근거
- 이용약관 및 개인정보취급방침

ο 보존 기간
- 이용계약에 따른 회원 자격이 유지되는 기간동안
- 그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 학원(은)는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

ο 표시 광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 소비자의 불만 >또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ο 신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
ο 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 : 3개월


■ 수집하는 개인정보 항목 
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ο 수집항목
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ο 수집항목
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ο 개인정보 수집방법
- 홈페이지(회원가입, 상담게시판, 공개 게시판, 기타 개인정보를 바탕으로 하는 서비스 등), 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입을 통한 수집 


■ 개인정보의 파기절차 및 방법 
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ο 파기절차 
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 

ο 파기방법 
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 


■ 개인정보의 안전성 확보조치 
학원(은)는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

ο 관리적 조치
- 내부관리계획 수립 및 시행, 직원 등에 대한 정기적 교육, 회원 구분에 따른 접속 권한 설정 관리

ο 기술적 조치
- 홈페이지에 대한 서버(WEB/DB) 보안 시스템 적용
    (서비스 위탁업체 '학원사랑'의 서비스 이용으로 IDC 센터 서버 접근 제한, 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안 적용)
- 직원이 사용하는 PC에 대한 윈도우 암호 잠금 설정
- 직원이 사용하는 PC에 백신소프트웨어 등 보안 프로그램 설치
- 개인정보가 저장된 파일의 암호화 등

ο 비밀번호 암호화
- 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능 (단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 학원(은)는 일체의 책임을 지지 않습니다.)

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■ 개인정보 제3자 제공
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- 이용자들이 사전에 동의한 경우 
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우


■ 수집한 개인정보의 위탁
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ο 위탁 대상자 : ㈜애드정보기술
ο 위탁업무 내용 : 학원사랑(학원 관리프로그램/홈페이지 유지, 웹/DB 서버 운영/관리) 서비스 위탁 업무
ο 홈페이지 : http://www.hakwonsarang.com

ο 위탁 대상자 : ㈜LG U+
ο 위탁업무 내용 : SMS 발송망 이용
ο 홈페이지 : http://sms2.uplus.co.kr


■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 
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ο 학원상담부서 
- 전화번호 : 02-567-9977 

ο 개인정보관리책임자 
- 책임자 : 학원 대표 및 학원 관리자 
- 전화번호 : 02-567-9977 
- 이메일 : cyenglish1@naver.com 


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